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Condizioni di vendita

Informativa ai sensi del D. Lgs. n.185/99

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D. Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.

Esclusioni: Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

Modalità di esercizio del diritto di recesso: Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: DONNA GRACE SRL - Cosmesi del Garda, Strada Veronello, 7 37010 Calmasino di Bardolino Verona.

La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata.

Una volta ricevuta la merce e verificatane l’integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l’importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.

Linea olio d'oliva

Qualità e benessere. Olio d’oliva del Lago di Garda. Qui l’albero più caro agli Dei viene considerato importante non solo nel paesaggio ma soprattutto sul piano agronomico e produttivo. Gli Insaponificabili dell’olio d’oliva, nutrono il derma in modo ottimale stimolando la produzione di collagene nuovo anche nelle situazioni più compromesse ripristinando l’equilibrio idrolipidico e l’eudermicità della superfice della pelle. La Vitamina E, la Vitamina F antiossidanti naturali proteggono le membrane cellulari dagli stress ossidativi.

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Linea uva rossa

Dalla collaborazione con l'Azienda agricola-Agriturismo 'Della Pieve' situata tra le colline del Bardolino, ridente localita' del Lago di Garda, in zona tranquilla tra olivi e vigneti, nasce in esclusiva una linea biocosmetica innovativa all'uva rossa. I vini e l'uva fanno parte di una tradizione che non è solo popolare, ma scientifica di ricerca.

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Linea alle Rose

La Rosa gioiosa, amorosa, preziosa per la bellezza della pelle. L'essenza emozionale di Rosa possiede un marcato effetto armonizzante definita il dottore dell'Amore. Gli estratti che si utilizzano nelle formulazioni dei prodotti sono l'olio di rosa , l'olio Essenziale del Fiori delle Rose, l'Olio essenziale del legno di Rosa, i distillati della Rosa. Sulla pelle gli attivi della Rosa esercitano un'azione idratante elasticizzante, antiossidante rigenerante in sintesi Anti-Age. Nelle lozioni per il massaggio della pelle, la rosa e neroli sono oli indicati per carnagioni secche e mature.

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