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Rücktrittsrecht

Der Verbraucher hat da Recht jegliche Bestellung zu stornieren, ohne Begründung sowie Strafe und dies innerhalb von 10 Werkstagen ab dem Tage des Erhalts der Ware. Das Einschreiben mit Empfangsbestätigung muss innerhalb von 48 Stunden an Donnagrace Srl, Via Cremona 28, 46100 Mantova geschickt werden. Um die Rückerstattung zu erhalten muss die Stornierung folgende Angaben enthalten: Bestellungsnummer - die Ware die zurückerstattet wird – die gewählte Methode für die Rückgabe des bezahlten Betrages des Kaufpreises somit alle Angaben der Bankverbindung (ABI-CAB- CIN, Kontonummer und Daten des Kontoinhabers).

Der Verbraucher muss auf seine eigene Kosten innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt das Gut intakt in der Originalverpackung samt Packungsbeilage und Zubehör zurückerstatten.

Donnagrace srl haftet nicht für Diebstahl oder Beschädigung von rückerstattende Ware die nicht mit versicherter Lieferung versandt wurde. In jedem Fall trägt der Kunde die Kosten für die Lieferung der Ware bis zur Ankunft in unserer Niederlassung. Nach Überprüfung wie oben vermerkt, wird Donnagrace srl innerhalb von 30 Tagen, nach Erhalt der Ware, den Gesamtbetrag den der Kunde bezahlt hat zurückerstatten.